在财富500强企业里,一个理念已经形成共识:不会教导就不能领导。当今市场各行各业为了满足市场需求,都在不断变化创新,对各业务领导的要求也在不断提升,企业在进行业务整合基础上,对员工培训无疑是最直接有效的手段。
近年来,大部分企业有意识地设立了培训中心,增加了培训的投入,从形式上对培训给予了足够的重视。然而,在强化员工培训时,员工培训、培训中心如何运作才能切实有效地支持企业战略?却是众多企业普遍困惑的问题。每年投入培训经费不少,也没看到工作绩效有明显改变!员工们往往是“听着激动,想想感动,回去一动不动”。
如何搭建好企业的培训体系?针对新老员工的培训分别要从哪里着手?不同梯队的人才的培养计划要怎样制定?人力资源管理专家 金剑峰老师《十一节课塑造学习型组织,搭建企业培训管理框架》,以企业需求为基础,构建企业培训管理体系,激发企业员工的学习和发展动力,构建学习发展型组织!
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课程大纲
一、 学习型组织内涵与培训管理框架
1、 案例分享:上市公司的烦恼……
2、 企业培训管理的流程
(1) 分析培训问题
(2) 了解培训需求
(3) 培训规划计划
(4) 培训项目实施
(5) 培训工作评估
(6) 培训工作改进
(7) 建立相关制度
3、 企业培训管理的具体步骤
二、 如何了解企业的培训需求
1、 案例分享:牛先生该如何开展工作
2、 培训需求了解流程
(1) 确定了解层面
(2) 应用了解工具
(3) 需求内容整理
3、 企业学习的观念转变
(1) 传统企业的培训学习观念
(2) 现代企业的培训学习观念
(3) 企业质变学习的精神
三、 如何进行培训体系规划
1、 案例分享:杭州的高热天气……
2、 规划培训体系的流程
(1) 参考培训了解
(2) 员工分类定位
(3) 分清职责内容与目的
(4) 体系内容规划
(5) 培训体系应用
(6) 培训体系改进
四、 年度培训计划制定和培训项目实施
1、 案例分享:项目培训工作的相关性
2、 制定年度培训计划及项目展开
(1) 制定年度培训计划
(2) 制定月度培训计划
(3) 项目培训计划实施
(4) 培训后的工作
五、 年度培训计划制定和培训项目实施
1、 案例分享:是培训学习还是欣赏相声……
2、 企业培训评估的流程
(1) 确定评估项目
(2) 细分每个项目
(3) 培训评估与绩效转化
(4) 统计培训分值
(5) 培训工作改进
六、 教练技术、员工培育和新员工辅导
1、 案例分享:YUYU公司将怎么办?
2、 新员工培育辅导流程
(1) 了解新员工心理
(2) 掌握辅导方式
(3) 新员工集中培训
(4) 制定培育计划
(5) 辅导员培训实施
(6) 新员工考核评估
(7) 在职培训的评估
七、 教练技术与老员工专家化辅导技巧
1、 案例分享:好累啊,真得不想干了 !
2、 员工专家化辅导流程
(1) 了解情况
(2) 倾听部属想法
(3) 分析与建议
(4) 提出训练计划
(5) 落实并进行训练
八、 人才培养与梯队的筛选决策
1、 案例分享:没有“机长”……
2、 人才梯队建设的程序
(1) 识别关键人才
(2) 进行梯队规划
(3) 制定决策用表
(4) 进行内部筛选
(5) 进行甄选活动
九、 人才梯队建设与后备人才培养
1、 案例分享:不能提拔 !
2、 后备人才梯队培养流程
(1) 识别关键人才
(2) 进行梯队规划
(3) 制定决策用表
(4) 选择培养方式
(5) 落实并进行训练
十、 知识管理与内部讲师规划
1、 案例分享:永志公司的损失?
2、 企业知识管理的程序(企业CKO)
(1) 做好平台规划
(2) 建立内部讲师
(3) 讲师归纳编撰
(4) 培训传递
3、 领会培训学习的真要
(1) 个人学习进步的六层阶梯
(2) 企业生命周期与学习培训
(3) 学习与绩效关系
(4) 企业教育培训的困惑
十一、 培训部门的标准化规范化管理
1、 案例分享:《太华报》停了下来!
2、 培训部门的标准化管理
(1) 理解标准内涵
(2) 理清培训员工职责任务
(3) 建立相关标准
(4) 通知培训
3、培训主管的职业生涯规划
特邀讲师
人力资源管理专家 金剑峰
国内著名人力资源管理专家,曾服务于世界500强(中粮集团)企业,原中粮集团人力资源高管,专业培训师,内部培训师导师,内部企业咨询师;现为自由职业咨询师培训师;多家管理咨询公司培训师,中国总裁网、中制在线专栏专家;著名管理实战专家与企业训练专家;清华、北大、浙大、复旦等客座讲师;美国硅谷理工大学DBA博士班(中国)客座教授;
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练,是国内能将系统营销、系统人力资源与经理人管理融会贯通运用的极少数专家之一。在咨询与培训中,善于结合客户实际的产品与服务,引导客户拿出项目方案,解决相关企业管理问题。咨询与训练条理清晰,结构严谨,并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧, 参训学员纷纷评论金老师的训练“深入到位、实战管用”,取得了显著成效!
咨询客户:
咨询、辅导与训练的主要客户涉及国有控股或上市公司、外资合资企业、民营企业或上市公司1000余家,主要涉及以下行业及客户,比如:
金融机构:中国银行、工商银行、建设银行、宁波银行、邮政银行、农商行......
房产建筑:万科A、鲁商置业、北辰实业、绿城集团、广厦建设、中国中铁、中粮地产......
IT及互联网:阿里巴巴、盛大网络、NTT数据、厦门广电、紫光网络
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