面授时长：2天                              课程费用：4800元/人

课程对象：内部培训师、培训实施管理者、中高层管理者及人力资源部员工。

课程收获

企业收益：

1、培养优秀的内训师，推进企业内部的培训工作；

2、推动培训体系的建设和完善，促进组织人才梯队的建设。

岗位收益：

1、重新梳理课程开发与设计的基本逻辑；

2、掌握如何定位课程需求的方法；

3、能够针对需求开发和设计课程，并将其呈现；

4、了解培训师能力素质模型，并根据模型找准能力素质提升的方向及具体方法；

5、获得独立组织实施培训的能力，协助企业完善培训体系的建设。

课程特色

1、课程中提供大量案例应用、练习，帮助学员快速、直观、清晰地在模拟培训师成长环境中快速吸收所学知识、技能，提升其课程开发和授课能力；

2、结构化地解析合格培训师的能力素质，并通过独特的教练技术向学员呈现改善这些素质的关键要素和路径，培训出合格的培训师和管理者队伍。

课程大纲

课程设计与开发技巧

一、培训需求与培训定位对课程开发的影响

1、课程定位：布鲁姆教育目标分类定位法解析

二、课程逻辑框架的设计与开发

1、如何确定及描述课程目标

2、设计课程逻辑体系

知识类、技能类、素质类课程分类逻辑

3、如何确定及描述课程阶段目标

4、典型排序逻辑

时间、空间、因果、主次逻辑、递进、总分逻辑

5、拟定输出课程大纲

a、利用思维导图软件设计课程大纲的结构

b、编制课程大纲

三、课程内容的设计与开发

1、教学层级

a、记忆性学习

b、理解性学习

c、迁移性学习

2、教学手法

a、宣讲及提问教学法：定义、优劣势比较

b、引导教学法：CIA法则、挑战、兴趣、注意力

c、案例分析教学法

案例设计四步曲：背景设计、冲突设计、问题设计、结果设计

案例常见呈现形式

d、讨论教学法

e、角色扮演法及练习教学法

f、课程开发产出标准文档的使用说明

课程、讲师、学员、案例编订、教案PPT手册、训后评估题目的内容及编制

公众表达与授课技巧

一、关于培训这件事

1、培训是什么？培训师的职责培训师未来发展

二、作为一名优秀培训师的准备工作

1、内修以正心

a、找准自己的内驱力（有动力）

b、自信的来源（有自信）

c、如何提升培训师的知识面（有实力）

2、外修以正形

a、塑造培训师专业形象

培训师着装标准、培训师言行举止注意事项

三、授课中的培训师

1、最重要的第一印象——关于开场白

a、开场白的重要性与原则

b、开场白的典型结构（AMDO）应用

2、你的教学对象是成人——关于成人学习

a、成人学习的定义、原理

注意力、理解力、记忆力、学习金字塔

符合成人学习原理的培训设计

b、成人学习螺旋

3、选择适宜的问答方式——关于提问的训练

a、提问在教学中的作用

b、提问的分类及应用

4、身体密码——关于肢体的语言

a、站姿与站位的学习

b、手势在教学时的应用

c、培训师的表情与眼神在培训中的应用

5、培训期间的突发事件处理

a、常见突发事件解析

b、突发事件处理的原则与方法论