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剩余时间:
· 培训议程/Agenda
Ø 08:30-08:55 签到 Register | Ø 12:00-13:00 午餐 Luncheon |
Ø 09:00-10:30 培训 Training | Ø 13:00-15:30 培训 Training |
Ø 10:30-10:40 茶歇 Coffee Break | Ø 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break |
Ø 10:40-12:00 培训 Training | Ø 15:45-16:30 结束Training end |
· 概述/Overview
课程背景:
在疫情、中美贸易战大背景下,中国经济面临较大下行压力,众多企业开始冻结招聘、通过组织重塑、建立高绩效组织等方式完成内部人员优化。严格的绩效管理被提上议事日程。然后通过真实案例检索的大数据分析,在绩效管理的劳动争议中,公司的败诉率高达90%以上,这足以证明绩效管理在实践过程中的难度之高。
然而,员工绩效直接影响企业效率和运营成本,失败的绩效管理不甚枚举,不仅极大的破坏员工与主管的信任关系,而且容易引发劳动争议。如何有效推进绩效管理?如何获取证据?PIP是合适的解决方案吗?试用期不符合录用条件、不胜任工作到底与绩效管理有何分别?HR部门如何指导业务部门组织绩效面谈?如何处理绩效争议?因绩效考核引发的绩效奖金争议、年终奖争议、岗位调整争议又该如何解决?员工不满绩效评估采取过激行为怎么办?如何通过绩效推进人员优化?这些问题长期困扰HR部门和业务部门。
课程收益:
本课程聚焦绩效管理领域的热点、难点问题,特别结合真实发生的诸多案例,举一反三,为企业提供切身可行的解决方案。
课程对象:
人力资源总监、经理、法务及其他高层管理人员。
· 活动纲要/Outline
一、HR应知应会:绩效管理的证据基础 (1)8种常见证据类型 当事人陈述、书证视听资料、电子数据在绩效管理案件中的运用 (2)不同证据类型在司法实践中的运用 员工否认绩效管理软件中自评是本人填写的怎么办? (3)证据证明力判断 员工收到绩效考核表未提出异议是否是为认可? (4)举证责任分配 员工就绩效提出申诉是否也应“谁主张谁举证”
二、不胜任解除三大关键步骤 (1)证明第一次不胜任 绩效考核依据的证明要求 绩效考核程序的证明要求 绩效考核方法/周期的限制 相关典型案例分析 (2)实施培训or调岗 绩效改进计划可否视为培训? 调岗能否降薪?调岗合理性如何判定? 员工拒绝培训/调岗能否违纪处理? 相关典型案例分析 (3)证明第二次不胜任 绩效考核要求是否应调整? 绩效考核周期能否调整? 员工在解除前泡病假怎么办? 相关典型案例分析 (4)绩效改进计划的综合运用 常见PIP程序的疏漏之处 PIP的关键要素采集 相关典型案例分析 | 三、员工主管的绩效面谈与反馈 (1)讨论客观事实 (2)分享情绪反应 (3)理性分析对组织的影响 (4)设定行动计划
四、绩效管理中的特殊问题 (1)特殊时期:试用期 试用期如何约定录用条件? 试用期如何搜集相关证据? 试用期怀孕、泡病假影响评估怎么办? 相关典型案例分析 (2)特殊群体:三期、病假、工伤处理 三期员工不胜任能否调岗?绩效评估应否区别对待? 员工病假/工伤后考核是否应中止? 员工出勤率能否纳入考核? 相关典型案例分析 (3)特殊行为:违纪违规/过激申诉等 员工不胜任如何向违纪转化? 不胜任工作可否发警告信? 员工群发邮件,消极怠工怎么办? 相关典型案例分析
五、通过组织绩效管理推进人员优化 组织绩效管理与架构调整 通过架构调整推进变更、解除、终止注意事项 人数较多的协商解除如何操作? 相关典型案例分析 |
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