【公开课】组织设计与流程再造技能课

  • 讲师:白睿
  • 课程日期:
  • 机构:HR帮
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课程详情

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课程缘起


国内首创融合组织行为管理、团队管理、变革管理、权变管理等相关领域的理论模型和框架,结合大量本土企业项目实践,拥有完全版权学习项目


 

打破组织设计就是架构调整的误区,以打造持续应对VUCA的灵活组织设计为场景,实现以上不同流派在设计方略和业务流程上完美配合

 

以不同行业真实商业案例为沙盘,让学员在真实商战中体验并掌握组织设计与业务流程上系统性方案

 

采取“前期线上先导微课+2天线下课程+课后1次项目一对一辅导”的三阶段学习模式,让学员高效跨越从“学会”到“做到”的鸿沟



经过首期课程之后,为了让学员更好地吸收和内化课程内容,收集了学员的反馈,将课程设计进行了创新性调整,成为2021年重磅首发课程。


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课程背景

组织设计是战略执行面对的首要问题。钱德勒说过,企业的成长主要取决于两个变量,第一个变量是战略,第二个就是组织架构,而且企业战略决定组织架构,组织架构从属于战略。西蒙斯更是指出,组织架构既从属于战略,同时组织架构还会反过来影响企业未来的战略设计。哈默第一次提出业务流程再造的思想,其提出该理论时,一再强调“再造”是流程理论的核心。后来,随着越来越多流程再造项目的失败,哈默意识到流程再造理论的核心应该是“流程”本身。


一谈到组织设计和业务流程再造,大家第一反应就是组织架构图和流程图。总部用一张A4纸讨论,然后下面的各级机构再用一张A4纸画自己的架构图和流程图,最后一个大型集团光组织架构图和流程图就有几百页。其实组织架构图只是划定了组织的基本架构,相当于把成千上万的员工用若干个框框圈起来,大致明确了指挥链条。

本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。


众所周知,我们现在正处在一个VUCA(不稳定、不可预测、复杂、模糊)时代,于是,教练、OD咨询、引导、行动学习,都成为了这个时代帮助组织应对VUCA的技术和手段。

 

作为管理者以及OD教练或顾问,在这些眼花缭乱的技术中,如何能找到一种系统、高效、软硬兼施、直击要害的解决方案,帮助组织在VUCA中持续成功?其实还是要对源于组织本质的探索,就是如何在变动的环境中找到发展的潜能,将组织资源进行有效科学配置,以达成组织既定的预期。

 

白睿老师在百余例企业管理实践中,研发出了打造组织的“六段OD能级跃迁”整体解决方案,这套解决方案摒弃了传统的各种碎片化概念的集成,构建了一套高度整合的、有内在强逻辑支撑的晋升框架,为大家还原这样一幅组织发展能力晋升蓝图,在组织发展的不同周期,成功引领组织穿越变革的暴风骤雨及迭代跃迁,持续更新、基业长青!

其实,在这个组织频繁变化时代,我们做HR都不可避免的和组织工作有着千丝万缕的关系懂点组织知识,已经成了现代职场的一种必备技能。


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课程收益


3步5方略模型

 

课程以尽量把复杂的组织设计简化成可记忆的框架,给出了持续成功组织设计的3步5方略的特征,以及构建组织维度的具体细节,使学员在更深更广的系统层面建构对组织发展规律的深度认知,进而组织设计在平衡战略与结构、任务和关系、内部和外部、短期和长期不同层面的作用机制获得由术及道的跨越式理解

 

为组织赋能


帮助组织成员构建联结组织生态系统中的关键利益相关群体,使其成为实现组织目标的资源的能力,通过组织设计打造变革信心,为组织赋能

 

提升个人技能

 

构建个人组织发展的反思与敏捷的学习文化,将每个设计场景作为核心学习及敏捷迭代的契机,打造自身学习力,跨越晋升障碍


 4 

课程大纲

本课程一经推出,学员就覆盖京东、滴滴、字节跳动、新东方、东风汽车、美团、小米、OPPO、网易、科大讯飞、猪八戒、学而思、宜信、贝壳、36Kr、Disney、诺亚财富、中国智能交通、瑞穗银行(中国)、易果生鲜、好太太、广州建筑、中航国际、二更网络、英语流利说、上汽大众、Softbank(中国)、360金融、趣头条、Paypal、商汤科技等
 
课程大纲 :
1st Day

模块一、组织发展规律与设计思维

案例导入:某教育集团的组织设计

1.为什么这些组织能持续千年?

2.百年看企业,千年看组织

3.组织及组织设计理论

4.组织设计的总流程

5.组织设计前的考量维度

6.组织设计中的维度设计

7.组织设计后的考量维度

小组讨论:TS集团组织架构调整

 

模块二、组织设计中管理层次设计

1.管理层次决定组织设计的深度

2.不同管理层级对人力资源影响

3.管理层次设计原则

案例:80万人企业的管理层级一共几级?

案例:不同层级对HR数据的理解

小组讨论:管理层次的设计

 

模块三、组织设计中管理幅度设计

1.管理幅度决定组织设计的宽度

2.将军带兵如何多多益善?

3.管理幅度设计理论演变

4.一个大型4000人企业需要如何设置管理幅度?

5.管理层次与管理幅度是保证管理有序运转的基础

6.理想的团队规模应该是几个人?

方法:变量测定法确定企业管理幅度的步骤

小组讨论:网络营销经理困惑

 

模块四、组织设计中集分权设计

1.张弛有度的集分权设计

案例:大型集团公司集分权四种分类方式

案例:多业态控股集分权策略

2.组织评估8大维度

3.人力资源集分权主要方向

4.权限金字塔

案例:“阳光权力”项目

小组讨论:如何进行任务授权


2nd Day 


模块五、组织设计中部门化设计

1.依托行业特性的块状职能管理

2.不同行业企业基本职能的典型形式

案例:8类组织部门化的基本形式与特征比较

案例:CRM 实施模式的设计

3.价值链导向的部门设计

案例:某期货经纪企业活动价值链

案例:某服饰加工公司组织职能设计

小组讨论:从价值链到组织架构设计


模块六、组织流程再造实践

1.松下幸之助的管理哲学

2.自然界与企业界的流程

3.企业流程发展最终阶段

4.流程管理理论发展阶段

5.大企业里的官僚和呆板

小组讨论:怎么画流程图

 

模块七、业务流程重组

1.基于流程前瞻性组织设计指标

2.BPR的程序和方法

3.构建问题,并解决问题

4.分解与消除议题

案例:新产品开发流程

小组讨论:设计公司一级流程

 

模块八、跨职能流程设计

1.流程参与角色设计

2.角色与职责

3.流程中的活动

4.流程的活动安排

5.与客户的接触点:增值活动与非增值活动

6.如何设计减少流程中的非增值活动

案例:流程中的协调授权

案例:流程描述举例

案例:独立岗位流程

小组讨论:事业部组织业务流程重组


总结提纲,复盘回顾



2021年Q3《组织设计与流程再造技能课》排期

北京东城:2021年7月17-18日    (周六日)9:00-17:00

深圳南山:2021年7月24-25日(周六日)9:00-17:00

上海黄浦:2021年7月31日-8月1日 (周六日)9:00-17:00



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白睿

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