服务意识
友***
30
客服人员大多为90后，自我个性强，从小被捧，没有服务意识。需提升服务性的语言、技巧，口头沟通及书面沟通的技巧。包括与客户沟通时的问答技巧。资料递交时的语言技巧。
2016/07/01-2016/08/31
广州
如有推荐或有意向，请联系Sharon 微信：Sharon831835, 邮件：sharon.zhu@hr2trainer.com
HR帮（hrbang.cn）是一个由在职HR从业者共同发起和管理的公益组织。
向所有HR提供培训讲座、福利活动、供应商口碑、HR交流平台、知识社区、问卷调研等各类线上线下的支持。
粤ICP备15024422号-1 ©2014-2023 深圳悦享派信息技术有限公司
