话务员电话沟通技巧及服务意识培训

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50

培训对象:公司话务中心一线话务员,主要接受订单电话,较少对外销售和回访工作。
培训需求:公司订单入口都是话务中心,这是一个业务入口,话务员的服务意识和沟通技巧非常重要。
50人将分三批来参加培训。一批培训一天。

2016/05/25-2016/05/27

广东省

要求老师从事过客服中心管理工作,最好从一线座席员开始做起的。

如有推荐或有意向,请联系Sharon 微信:Sharon831835, 邮件:sharon.zhu@hr2trainer.com

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