过往经验
大连海事大学外国语言学硕士
IBM & CNX 企业内训师、Master Trainer
Grape People国际认证引导师 （CSA Facilitator）
6秒钟情商机构认证情商实践家 （6 Seconds Certified EI Practitioner）
美国Call Center School 客户关系管理体系认证
华商基业 Structrual Thinking结构性思维认证讲师
目前辅修积极心理学
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教育背景和证书
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