市场趋势

• 公司名称: 宜*****
• 地点: 上海或北京或无锡或武汉
• 人数： 30

此企业是一家北欧的公司，目前有三个购物中心：北京、无锡、武汉。未来会在上海、长沙建购物中心。希望老师能分享一些快消行业方面的趋势，包括儿童类的，餐饮，业态。希望了解最前沿的动向，并分享成功与失败案例。同时希望老师能从最新的消费者研究报告中提供数据，进行依据的支撑。从报告中有什么finding, insight, and judgement. 时间为1天。

• 特殊要求:

• 预计服务日期: 2017/09/01-2018/06/30

顾客投诉处理

• 公司名称: 宜*****
• 地点: 上海或北京或无锡或武汉
• 人数： 30

此企业是一家北欧的公司，目前有三个购物中心：北京、无锡、武汉。未来会在上海、长沙建购物中心。希望请到律师，或者工商所，315等专业机构，消协等进行普法分享，对消费者的恶意投诉处理方式进行案例分享。令员工可以与客户有理有据地沟通。学员是企业自身的员工与租户的员工。培训时间为半天到一天。

• 预计服务日期: 2017/09/01-2018/06/30

消费心理学

• 公司名称: 宜*****
• 地点: 上海或北京或无锡或武汉
• 人数： 30

此企业是一家北欧的公司，目前有三个购物中心：北京、无锡、武汉。未来会在上海、长沙建购物中心。目前需要与business strategy 联系在一起，打造聚会场所。希望能了解顾客心理学，对他们的行为进行研究，目前的喜好及习惯的了解。希望对顾客开展更多有特色的活动，迎合客户消费习惯。学员为：运营团队，客户服务，市场，租户管理，销售团队，及部门经理。希望了解最前沿的消费者变化，了解大环境，当下的消费者心态。1-2天课。

• 特殊要求: 希望老师是学术类的，对目前消费者的心理有前沿的洞见，有最新的研究，最新的动向。

• 预计服务日期: 2017/09/01-2018/06/30

跨部门协作

• 公司名称: 广*************
• 地点: 广州
• 人数： 40

为公司约40名员工安排培训。内容是以跨部门沟通协作为主，课程中能够融合团队精神、高效合作以及执行力的内容，目的是希望借此提升员工的整体职业素养。

• 特殊要求:

• 预计服务日期: 2017/07/17-2017/07/31

新任总监级领导力系列培训

• 公司名称: 荣*********
• 地点: 上海公司内+外部多种形式
• 人数： 15

需求背景：新成立了子公司，由原来母公司任职多年的高级经理晋升为新子公司的部门总监。因此想为这些总监及高级经理们安排系列培训课程，帮助他们进一步提升个人领导力与全面运营管理能力，增强领导者的全局观。 课程需求： 1、非人（或者人才管理相关）培训，1~2天；2、非财培训,1~2天。 培训对象：总监+高级经理

• 特殊要求: 讲师最好能对金融互联网有较深的了解。结合企业实际问题设计课程，使课程效果能够落地。

• 预计服务日期: 2017/09/01-2017/09/30

Decision Making

• 公司名称: L********
• 地点: 东莞
• 人数： 30

这家企业是做高端眼镜架的，本次需求是给采购部门提供2天培训。采购部门主要是采购生产材料的，和外部供应商，及内部供应链相关的职能都有对接。之前他们有参加过Problem solving 公开课，解决他们日常的问题。这次是希望员工能抓住和内外部对接流程中出现的各种问题与机会，收集信息、分析现状，产生方案，进行评估，发现风险，以进行决策。希望他们能通过手上的资源达成双赢局面。总结：本次培训是希望采购部站在一个更高的点，有更广的视野，通过流程中的弱点来找到机会，减少Cost，达到双赢。

• 特殊要求: 有供应链的经验，实战型

• 预计服务日期: 2017/08/01-2017/08/31